С 1 сентября начал действовать новый сервис по защите банковских клиентов от мошенников. Инструмент имеет неофициальное название «вторая рука», поскольку с помощью него человек сможет дать другу или родственнику право подтверждать или отклонять переводы средств, если он посчитает их подозрительными. При этом у доверенных лиц не будет доступа к личным счетам владельца. В Центробанке рассказали, что сервис направлен на защиту наиболее уязвимых категорий граждан, в частности, пожилых людей и несовершеннолетних.
После подключения функции «второй руки» у доверенного человека будет 12 часов на подтверждение или отмену операции. Если он не успеет, то банк отклонит операцию. При этом подключить этот сервис другому человеку без его согласия нельзя. Подключение может инициировать только сам клиент.
Нововведение распространяется на переводы денежных средств третьим лицам, в том числе с помощью банковских карт, а также на СБП и снятие наличных. В ЦБ уточнили, что банковский клиент будет сам выбирать виды операций и их критерии, а также вклады и счета, операции по которым будут требовать подтверждения.
«Вторая рука» будет полезна не только пенсионерам и детям, но и всем гражданам, пользующимся онлайн-обслуживанием, включая мобильные приложения. По словам МВА-профессора бизнес-практики по цифровым финансам РАНХиГС Алексея Войлукова, для пожилых граждан дополнительная защита крайне важна, поскольку часто именно через них злоумышленники пытаются перевести средства на транзитные счета. Детям новый механизм тоже будет полезен, если у них есть свои банковские карты и средства на счетах. Хотя суммы на их счетах обычно незначительны, подростки невольно могут быть втянутыми в мошеннические схемы. Подключив новую услугу, родители будут контролировать все транзакции и видеть, кому именно уходят средства, добавил Войлуков.
Еще одна категория клиентов, кому будет полезен новый сервис, это люди с ограниченными возможностями. Из-за особенностей здоровья они иногда не могут объективно оценить риски. В этом случае подключение такого сервиса — это не только защита от мошенников, но и элемент заботы о человеке.
Доцент Финуниверситета при правительстве РФ Петр Щербаченко отметил, что даже при подключении «второй руки» граждане не получат 100% защиты от действий мошенников. Необходимо всегда быть начеку, поскольку личная ответственность и осведомленность — это лучшая защита, заключил эксперт.
От опции можно отказаться в любой момент.
Комментарии